Знай свои права!

Как правильно открыть интернет-магазин и что для этого нужно

Бизнес уже несколько десятилетий все увереннее перемещается в интернет. Выгоды организации торговли через сеть ныне неоспоримы. Подходят они как опытным деловым людям, так и новичкам. Однако последним следует точно знать, как открыть интернет-магазин. Ведь их профессиональные коллеги могут без проблем нанять специалистов, а у новичков на таковые услуги денег, как правило, нет.

Разберем подробно все этапы предстоящей работы, а также тонкости процесса.

Что такое интернет-магазин: плюсы и минусы бизнеса

С интернет-шопингом знакомы практически все люди. Сеть позволяет показать покупателям товар, а также привлечь огромное (по сравнению с обычным супермаркетом) количество потенциальных потребителей. Однако в таковом бизнесе есть свои недостатки.

Положительные и отрицательные стороны собраны в таблице.

Достоинства организации бизнеса через сеть Трудности и недостатки
Возможность стартовать практически без вложений Большая конкуренция практически во всех нишах. В сети торгуют ныне маленькие и большие игроки. Опередить их довольно сложно
Современные инструменты позволяют начать деятельности практически без специальных знаний Необходимость устранять технические недостатки в работе сайта. Требует привлечения специалиста
Товар видит огромное число потенциальных покупателей Ошибка в выборе ниши приводит к банкротству
Управление компанией не требует большого количества времени (таковое понадобится только на первых этапах) Необходимость продвигать магазин. Требует затрат, в некоторых нишах — больших
Множество технических функций можно передать специализированным компаниям Зависимость от поставщиков товаров, их режима работы и правил
Внимание: при любой конкуренции продвинуть торговую площадку возможно при помощи правильного подбора ключевых слов в описании товаров, а также наполнения сайта полезной информацией.

Особенности магазинов в сети

При выборе направления деятельности следует учитывать такие особенности:

  1. Торговать через интернет можно одним товаром или целым ассортиментом. Выбор за предпринимателем. Для одного товара создается сайт-одностраничник, для набора — магазин;
  2. Продвигать бизнес легче всего по ключевым словам. Однако одностраничник довольно трудно раскрутить без затрат. Придется закупать рекламу, что повысит статью расходов;
  3. Некоторое количество продаваемых вещей необходимо иметь в наличии. Если заказы не отправлять вовремя, то покупатели создадут ненужную «черную» рекламу в комментариях и на форумах.
Важно: бизнес следует зарегистрировать в налоговом органе. Иначе через некоторое время последует наказание.

Алгоритм создания первого магазина в сети

Главное в данной работе — это правильная организация функционирования сайта. То есть следует ответственно отнестись к самому началу бизнес-деятельности. Если наделать ошибок на первых шагах, то исправлять их придется очень долго, теряя прибыль.

В сети есть множество инструментов, позволяющих создать площадку самостоятельно. Их недостаток заключается в накоплении ошибок кода. Но на первое время они вполне подходят. Потом можно будет нанять хорошего программиста. Стремиться следует к тому, чтобы платформа работала идеально с минимальным вмешательством со стороны администратора.

Совет: при наличии средств лучше доверить первые оргмоменты специалистам.

Шаг 1: подбор подходящей ниши

Торговая деятельность предполагает наличие товара. Предпринимателю не обязательно производить его самостоятельно. Можно опереться на опыт коллег из реала — заняться перепродажей. Алгоритм деятельности таков:

  1. Вещи приобретаются у оптового торговца;
  2. Либо с последним заключается договор на поставки под заказ;
  3. Покупатель делает заявку на приобретение чего-то из ассортимента и платит деньги;
  4. Вещь закупается или берется со склада и пересылается покупателю.
Для сведения: в интернете можно продавать не только предметы, но и информацию. С ней работать значительно проще. Нет необходимости работать с поставщиками. С автором информации заключается договор о партнерстве. Затем его курс или книга выставляется на сайте. Приобретателю высылается материал в электронном виде, что значительно упрощает задачу.

Предпринимателю необходимо подобрать ассортимент. В таковой можно включить что угодно. Однако следует придерживаться таких правил:

  1. Ассортимент лучше составлять из смежных товаров (разные сорта сложно продвинуть);
  2. Необходимо ориентироваться на реальные цены в сети. Покупатели привередливы и ищут самого дешевого поставщика;
  3. Хорошо продается одежда, детские и спортивные товары, средства для домашних любимцев. А некоторые категории пользуются минимальной популярностью. Следует внимательно изучить соотношение предложения и спроса в выбранной нише.
Подсказка: выбор ниши зависит от баланса спроса и предложения. Слишком раскрученные вещи сложно продать. Первые позиции давно и плотно заняты. Предметы, о которых публика не знает, не привлекают внимание.

Шаг 2: поиск производителей или поставщиков

Данный этап обычно не вызывает сложностей. Поставщики заинтересованы в расширении клиентской базы. Искать их следует в сети. Хотя можно договориться с производителем по месту проживания (при наличии такового). Оптовые поставки можно искать на больших платформах:

  • Avito;
  • Openmarket;
  • Opt-union;
  • TIU;
  • ОптЛист и других.

При заключении договора о поставках следует обращать внимание на такие тонкости:

  • цена вещей и стоимость доставки;
  • бонусы и предложения реализатора;
  • соответствие цены и качества;
  • наличие у товаров сертификатов;
  • возможность обмена или возврата неликвида;
  • гарантии производителя;
  • иное (по ассортименту).

Шаг 3: создание сайта

Данный шаг не так сложен, как кажется новичкам. Существует множество платформ, позволяющих на платной или безвозмездной основе пользоваться своими инструментами. Кроме того, платформы предоставляют подробную информацию о регистрации и формировании площадки. Для этого потребуется минимум знаний.

На первых порах рекомендуется выбрать платформу, специализирующуюся на услугах для интернет-предпринимателей. Таковые предоставляют:

  • формы готовых сайтов;
  • функции по сбору оплаты;
  • загрузку описаний из файлов любого формата;
  • возможности оформлять сайт самостоятельно для SEO-оптимизации;
  • поддержку специалистов и обучение.

Индивидуальный сайт предполагает подбор доменного имени. Таковое должно отражать суть предлагаемого ассортимента. Например, если назвать портал по фамилии, а торговать шторами, то можно упустить часть клиентов.

Каждый товар необходимо снабдить изображением. Картинки можно взять из сети. Но этот вариант снизит поисковую выдачу. Лучше всего использовать оригинальные изображения. Их можно запросить у поставщика или сделать самостоятельно.

Совет: совсем новичкам лучше отталкиваться от предложений больших интернет-платформ. Например, WIX, AdvantShop, Jimdo, Setup, A5, InSales, TIU, Nethouse и иных.

Шаг 4: оформление предпринимательства в налоговом органе

Следует понимать, что занятие предпринимательством в России без регистрации наказуемо. То есть придется оформлять отношения с государством. Алгоритм таков:

  1. Собрать необходимые документы:
    1. паспорт;
    2. заявка по форме Р21001;
    3. квитанция о внесении госпошлины в размере 800,0 руб;
  2. Передать пакет в отделение Федеральной налоговой службы одним из таких способов:
    1. путем личного посещения:
      1. отделения налоговой службы по месту проживания;
      2. Многофункционального центра;
    2. через портал Госуслуги или официальный сайт ФНС;
    3. почтовым отправлением с описью вложений (придется заверять копии у нотариуса).
Скачать для просмотра и печати:

Федеральный закон от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»

Скачать форму P21001

Скачать образец заполнения формы P21001

В заявке, кроме персональных данных, указываются коды ОКВЭД. Они показывают, какими видами деятельности собирается заниматься человек. Представляют из себя четырехзначные числа. А брать их следует в справочнике, размещенном на официальном портале налоговиков.

Подсказка: желательно как можно шире охватить кодами нишу, чтобы не проходить процесс перерегистрации.

Бизнесмены регистрируются в налоговой двумя альтернативными способами:

  • в качестве индивидуальных предпринимателей;
  • в качестве юридического лица.

Первый оформить намного проще. Вся процедура длится всего три дня. Однако имеет недостатки. Так, ИП не выдают больших кредитов. Кроме того, предприниматель отвечает перед кредиторами всем своим имуществом, за исключением некоторых видов.

Оформить юрлицо сложнее. Но такая форма гарантирует защиту дельца от потери жилья и автомобиля. Ответственность перед кредиторами несет само предприятие уставным фондом и имуществом. Из недостатков можно отметить необходимость ведения большой бухгалтерии. Без специалиста юрлицо не обходится. Но такового на первых порах можно привлечь из специализированной фирмы (стоимость услуг от 5 до 10 тыс. руб. в месяц).

Шаг 5: привлечение покупателей

Новый портал займет в рейтинге самые нижние позиции. Люди просто не будут его видеть. Необходимо использовать специальные методы для раскрутки.

Самым малозатратным признан на сегодняшний момент контентный метод:

  • под каждый предмет пишется отдельная статья;
  • в ее текст вписываются ключевые слова (которые видят поисковые системы);
  • материалы размещаются на страницах портала.

Если предприниматель сам напишет тексты, то раскрутка обойдется бесплатно. Однако таковая занимает много времени: от полугода и более. Срок зависит от выбранной ниши.

Проще использовать рекламные инструменты больших поисковых систем. Но это требует денег. Самыми распространенными рекламными площадками являются Яндекс и Гугл. Каждая предоставляет рекламодателям отдельный кабинет. Кроме того, популярные соцсети тоже позволяют создавать рекламные кампании. Все это потребует определенных вложений.

Шаг 6: организации автоматической оплаты

Еще один важный инструмент — агрегатор оплаты. Он представляет собой систему, обеспечивающую взаимосвязь покупателя с кассиром. Агрегаторы работают с большим количеством банков, принимая средства с карт. Они же способствуют оплате электронными деньгами.

Самые распространенные таковы:

  • Яндекс.Касса;
  • ROBOKASSA,
  • Unitpay, и другие.

Подключается агрегатор просто. Нужно пройти процесс регистрации на портале и заказать услугу. Все агрегаторы предоставляют клиентам подробные инструкции и внимательную техподдержку.

Важно: с 2017 года в российском законодательстве произошли изменения. Теперь интернет-магазин обязан выдавать клиенту чек. Следует учитывать требование законов при выборе агрегатора.

Шаг 7: организация доставки

Этот этап также не вызовет проблем. Доставкой предметов покупателям занимается множество курьерских служб. Нужно заключить договор с одной или несколькими. Лишних денег курьерские компании не запросят.

Подсказка: заниматься поиском фирмы стоит после того, как пошли заказы. Сначала можно отправлять посылки почтой самостоятельно.

Шаг 8: наем сотрудников

При правильном выборе ниши раскрутка происходит довольно быстро. Самостоятельно предприниматель не справляется с обработкой заказов. Придется нанимать помощников. Таковым передаются функции:

  • по работе с клиентами;
  • по наполнению ресурса, в том числе составлению описаний для поисковых систем;
  • по доставке;
  • иные.
Подсказка: на определенном этапе потребуются услуги программиста. Человек исправит код, чтобы сайт идеально отражался в поисковых системах. А это влияет на релевантность.

Шаг 9: оптимизация работы с налоговой

Документооборот предпринимателя полностью зависит от выбранного режима налогообложения. Но в любой ситуации придется заниматься составлением отчетности и подачей деклараций. Лучше всего передать таковую функцию специалисту. Найти фирму, которая обслуживает мелких ИП, можно в сети. С компанией или специалистом заключается официальный договор.

После этого работа строится следующим образом:

  • бухгалтеру отправляется документация;
  • специалист составляет все необходимые отчеты и отправляет таковые в ФНС и фонды.
Внимание: желательно заключать контракт с проверенным специалистом. Иначе его ошибки могут грозить серьезными штрафами.

Сколько нужно денег для старта

Затраты на открытие интернет-торговли полностью зависят от возможностей предпринимателя. В самом малобюджетном случае можно обойтись такими тратами:

  • 800,0 руб. на регистрацию ИП;
  • от 200,0 руб. — на покупку домена;
  • порядка 1 500,0 руб. на оплату хостинга.
Для сведения: использовать бесплатный хостинг не рекомендуется. Таковой теряет в поисковой выдаче.

Остальные расходы варьируются. Так, на привлечение специалистов по созданию сайта может потребоваться сумма в десятки тысяч рублей. Регистрацией ИП также занимаются специализированные фирмы. Им можно передать данную функцию.

Самой большой статьей расходов в данном бизнесе является реклама. Цена ее зависит от:

  • выбранной ниши;
  • используемого поискового ресурса;
  • правильности организации рекламной кампании (чем больше ключей используется, тем ниже цена одного клика).
Совет: при наличии средств, рекламу также стоит передоверить специалистам. Создается она один раз и работает годами. Редактировать объявления приходится только в том случае, если они имеют сезонный или временный характер.
Посмотрите видео о том, как открыть свой интернет-магазин
Ссылка на текущую статью Защита прав потребителей