Знай свои права!

Что делать и куда обращаться, если заболел или получил травму в путешествии за границу

Оказавшись вдали от своей страны, многие граждане сталкиваются с акклиматизацией, когда организм реагирует на изменившийся климат, условия жизни и питания. Как правило, данное явление проявляется в виде ухудшения самочувствия.

При получении травмы, в зависимости от степени тяжести, человеку может потребоваться медицинская помощь, которую в некоторых странах, не имея страховки, получить практически невозможно. Что делать, получил травму за границей, или заболел?

Что делать, если заболел за границей

Порядок действий туриста, заболевшего за границей, выглядит следующим образом:

  1. Проанализировать состояние. Как правило, суммы по страховому полису достаточно для погашения услуг скорой помощи только тогда, когда состояние человека угрожает его жизни. Поэтому рекомендуется прибегать к вызову экстренных служб только в критических ситуациях.
  2. Следующий шаг — связаться с представителем своей страховой компании, при наличии такой возможности. Во время разговора специалист расскажет, как получить помощь, в какое медицинское учреждение можно обратиться за оказанием услуг.
  3. По прибытии в медучреждение следует отдельно оговорить с врачом сотрудничество со страховщиком, предъявить полис, уточнить спектр оказываемых услуг.

Поможет ли медицинская страховка

Основной способ обеспечения защиты здоровья туристов за границей — оформление страхового полиса. Страхование позволяет избежать лишних затрат при экстренной госпитализации из-за травм или обострения хронических заболеваний.

В некоторые визовые страны наличие страхового полиса является обязательным требованием, без выполнения которого туриста могут не впустить в страну.

Внимание! Действующая страховка должна быть у туриста еще до въезда на территорию иностранного государства.

Где приобрести страховой полис

Приобрести страховой полис нужно на территории Российской Федерации. Сделать это можно в крупных страховых компаниях, а также в некоторых негосударственных учреждениях, предоставляющих подобные услуги.

Совет! Лучше всего ориентироваться на репутацию компании, так как у мелких фирм на практике часто встречаются проблемы с оплатой стоимости лечения клиента за границей.

Отдельные нюансы болезни за границей

Именно по этой причине, даже при наличии страхового полиса, в путешествие нужно брать с собой все необходимые лекарственные препараты, которые могут потребоваться как для лечения хронических заболеваний, так и при обычных простудах, связанных с акклиматизацией.

Если за границей заболел ребенок

Действие страхового полиса распространяется и на детей. Поэтому при ухудшении здоровья юного туриста, родители могут обратиться в координационный центр, в котором специалисты подскажут, как правильно действовать.

В большинстве случаев врач, который приезжает на вызов, сразу же требует оплаты своих услуг. В этой ситуации после его визита, родители могут обратиться в компанию документы, подтверждающие оплату врача, назначенных им медикаментов, для получения компенсации.

Что делать, если нет страховки

Как правило, акклиматизация чаще всего проявляется у детей. При этом простуда, жар или расстройство пищеварения могут возникнуть на ровном месте. Чтобы данное обстоятельство не омрачило отдых, лучше всего подготовиться к подобным неприятностям заранее.

Совет! Если у ребенка отсутствует страховой полис, родители должны заранее подготовить лекарства, которыми можно не только избавиться от хронических заболеваний, но и медикаменты от простуды, аллергии.

Безвизовые и визовые страны

В некоторые страны граждане могут отправиться в путешествие даже не оформляя визы. Конечно, оформление страхового полиса для их посещения также не требуется, что может обернуться неприятностями в случае заболевания. К примеру, человеку придется оплачивать все расходы на свое лечение самостоятельно.

Большая же часть визовых стран предполагает обязательное оформление медицинской страховки.

Что делать, чтобы не заболеть в путешествии

Конечно, никто не может со стопроцентной уверенностью гарантировать того, что человек не заболеет за границей. Поэтому турист должен заранее подготовиться и собрать аптечку со всеми необходимыми медикаментами, так как в другой стране они могут оказаться в разы дороже.

Самый простой вариант избежать простудных заболеваний и отравлений, соблюдать обычные правила — не переохлаждаться, не пробовать неизвестную или некачественную пищу (продукты, продаваемые на пляжах и местах отдыха).

Особенности медобслуживания за границей

Как показывает статистика, бо́льшая часть стран, которая ориентирована на туризм, имеет неразвитую сферу социального обслуживания. Поэтому туристу стоит заранее позаботиться о том, чтобы узнать уровень медобслуживания. Сделать это можно у туристического оператора или поговорив с людьми, которые отдыхали в этой стране.

Стоит заранее изучить, куда обращаться за получением медицинских услуг за границей. К примеру, в некоторых гостиницах есть свой медкабинет, который предоставляет возможность лицам, проживающим в отеле, бесплатно пользоваться услугами.

Важно! Даже при отсутствии выделенного кабинета, среди персонала гостиницы обязательно есть врач, который может оказать первую помощь.
Медицинская страховка для путешествия
Ссылка на текущую статью Защита прав потребителей