Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) требует от участников особой осторожности в поведении. Алгоритм действий зависит от уровня катастрофы. Так, российское законодательство дает шанс пострадавшим водителям обойтись без привлечения правоохранителей в рамках Европейского протокола. Однако использовать ее можно лишь в некоторых ситуациях. Остальным придется оповещать полицию, скорую или приглашать аварийного комиссара.
Разберем, что делать, если попал в ДТП. Причем стоит учесть, что инструкцию придется составлять для разных ситуаций отдельно. Ведь при наличии пострадавших пассажиров обойтись Европротоколом не получится. Кроме того, способ оформления происшествия влияет на суммы, выплачиваемые в рамках ОСАГО.
Алгоритм действий при совершении ДТП
Все несчастья не похожи друг на друга. Это в полной мере относится к дорожным происшествиям. Но начало действий участников идентичны в любых ситуациях. Необходимо выполнить следующее:
- Остановить машину;
- Осмотреть место на предмет обнаружения пострадавших;
- Если таковые имеются, то следует:
- оказать людям первую помощь;
- вызвать скорую.
Дальнейшие действия участников происшествия зависят от ситуации. Разберем самые частые, переходя от менее к более опасным.
Раненых и умерших нет
Данная ситуация является основанием для решения вопроса без привлечения ГИБДД (Государственной инспекции безопасности дорожного движения). Но есть определенные нюансы. Следует учитывать такие немаловажные факторы:
- Страховая компания требует предоставления подтверждения аварии;
- Последнее, как правило, составляется официальным представителем властей;
- Исключением является Европротокол.
По нормативным правилам, Европейский акт об аварии составляется в ситуациях, подпадающих под следующие обязательные условия:
- отсутствие раненых и умерших;
- ущерб причинен только автомобилям;
- оба водителя имеют страховые полисы;
- стороны пришли к согласию по поводу причин аварии.
Оформление Европейского протокола
Акт заполняется на бланке, идущем приложением к страховому полису ОСАГО. Но до внесения данных требуется соблюсти определенные формальности:
- Установить знак аварийной остановки;
- Оградить место столкновения, чтобы не уничтожить следов;
- Опросить свидетелей на предмет получения контактной информации;
- Заполнить извещение об аварии — одной обоими участниками:
- первый заполняет колонку «А»;
- второй — «Б»;
- Для получения повышенной комиссии (в Москве, Санкт-Петербурге и соответствующих областях) нужно получить видеосъемку с места происшествия. Для фиксации используется видеорегистратор. А координаты события снимаются с навигатора.
Пострадавшее лицо еще заполняет заявление о взыскании ущерба с виновного. Заявки рассматриваются в течение 20 дней с даты получения. По окончании проверочного срока заявитель получает (одно из):
- страховое вознаграждение;
- направление для проведения ремонтных работ.
Если договориться не удалось
В ситуации, когда стороны не подпадают под составление Европротокола, нужно звонить в ГИБДД. Инспектор может приехать не сразу. Чаще всего, сотруднику требуется некоторое время для поиска места столкновения. Желательно сразу оповестить правоохранителей о следующих обстоятельствах:
- затруднило ли происшествие движение;
- потребуется ли эвакуатор;
- есть ли раненые.
Пока приедет инспектор
Водители могут провести некоторые мероприятия, пока дожидаются правоохранителя. К ним относятся следующие:
- сбор контактных данных случайных свидетелей;
- просмотр записей на видеофиксаторах с тем, чтобы прояснить обстоятельства;
- выставление знаков аварийной остановки;
- ограждение места столкновения с целью сохранения следов;
- проведение фотосъемки деталей аварии и ее последствий;
- подготовка страховой документации:
- совместными усилиями, как в предыдущей ситуации;
- по отдельности, если разногласия велики.
Подсказка: при достижении договоренности можно обойтись без прибытия инспектора на место. По согласованию с ГИБДД участники:
- фотографируют машины и дорогу;
- составляют схему столкновения;
- едут к ближайшему посту.
Что делает инспектор ГИБДД
Приехавший сотрудник обязан составить протокол осмотра места аварии. В его работе могут принимать участие водители. Им дано право:
- вносить предложения;
- обращать внимание полицейского на важные факты;
- давать комментарии.
Если раненых и умерших нет, то инспектор составляет:
- схему происшествия;
- справку о случившемся;
- протокол об административной ответственности (только в случае установления факта).
При наличии пострадавших количество бумаг возрастает. Полиция обязана собрать такие формы, кроме указанных выше:
- протокол осмотра машин;
- справка об осмотре пострадавших лиц (составляет врач скорой помощи);
- акт медицинского обследования водителей на предмет признаков опьянения (проводится в контрольном пункте).
Общение со страховщиками пострадавшей стороны
Для получения компенсации необходимо в пятидневный срок оповестить об аварии страховую компанию. Сделать это можно:
- путем личного посещения (рекомендуется);
- письмом с описью вложений и уведомлением о получении.
Страховщикам требуется такая документация:
- извещение о происшествии (по установленной в компании форме);
- техпаспорт;
- протокол осмотра места (выдает ГИБДД);
- справка о происшествии;
- заявление о возмещении убытков;
- удостоверение водителя;
- платежная документация о внесении средств за эвакуацию;
- подтверждение из ГИБДД о несоставлении админпротокола;
- акт экспертной оценки ущерба.
Скачать претензию в страховую компанию
Если у виновника нет страховки
Совсем иначе придется действовать, если виновник не застраховал свою ответственность. В таковой ситуации компания убытков не возмещает. Следовательно, взыскивать их придется с виноватого. Алгоритм действий таков:
- Вызвать полицию;
- Зафиксировать место с целью сохранения следов столкновения;
- Взять контактные данные у виноватого;
- Принять участие в оформлении инспектором документации;
- Отстаивать свои права, подсказывая сотруднику полиции важные данные и критичные моменты;
- Постараться договориться с виновником катастрофы на предмет получения компенсации;
- Потребовать:
- составления соглашения о размере ущерба с подробным описанием повреждений;
- предоставления расписки в присутствии незаинтересованных свидетелей;
- Провести видео и фотофиксацию автотранспортных средств, повреждений, виновного;
- Собрать контактные данные у очевидцев;
- Взять подтверждающие документы у полицейского.
К иску, кроме указанных выше документов, следует приложить такие бумаги:
- перечень контактов очевидцев, в том числе сотрудника ГИБДД;
- акт экспертной оценки повреждений;
- иное.
Судебное разбирательство
Слушания по подобным дела проводятся в течение одного или двух месяцев. Не исключено затягивание процесса со стороны виновника. Естественно, человек постарается снизить размер урона, нанесенного по его вине. Именно для этого требуется независимая экспертиза. Кроме того, в случае возникновения сомнений судья может назначь повторную оценку.
В данной ситуации у пострадавшего есть такие варианты:
- настаивать на участии в работе судебного эксперта;
- прибегнуть к помощи адвоката;
- включить траты на проведение оценки в сумму иска;
- требовать ареста автомобиля дорожного хулигана с целью реализации его через аукцион и компенсирования потерь.
Если виновный скрылся
Покинуть место совершения ДТП — это преступление. Поиск лица вменен в обязанности полиции. Однако правоохранителей необходимо проинформировать о случившемся. Поэтому алгоритм действий таков:
- Вызвать полицию;
- Ограничить пространство со следами аварии, чтобы таковые не были уничтожены;
- Провести видео и фотосъемку;
- Собрать контактные данные свидетелей;
- Осмотреть окружающее пространство на предмет обнаружения видеофиксаторов;
- Попросить у других водителей данные видеокамер;
- Сообщить инспектору о случившемся подробно;
- Принять участие в составлении документации, помогая сотруднику комментариями;
- Подать заявление о поиске виноватого;
- Регулярно интересоваться ходом расследования;
- В пятидневный срок оповестить страховщика о событии по установленной форме (описано выше).
Если есть пострадавшие лица
При наличии убитых или раненых полиция вызывается в обязательном порядке. Но в первую очередь необходимо оказать всю возможную помощь тем, кого еще можно спасти. Кроме того, сразу вызываются работники скорой помощи с указанием точных данных:
- конкретных координат события (посмотреть на навигаторе);
- степени повреждения организма;
- результатов проведения визуального осмотра ран и другого.
Полицейские проводят тщательное протоколирование катастрофы. Документы предоставляются участникам для ознакомления. Подписывать их следует только после полной проверки данных. По результатам начинается уголовное производство в отношении виновника трагедии. Ущерб с данного лица следует взыскивать путем подачи гражданского иска в рамках уголовного производства.